全商品一覧を見る

内容を見る


ロケーション
  1. ホーム
  2. 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示


1. 事業者の名称:

[J&Hビジネス株式会社]


2. 代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名:

[李東元]


3. 住所:

[169-0073 東京都 新宿区 百人町 3丁目1-6 西戸山タワーホームズ地下1階E号室]


4. 電話番号:

[03-5338-3031]


5. メールアドレス:

[info@cookeasy.jp]


6. 商品の販売価格・サービスの対価:

各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格


7. 対価以外に必要となる費用:

なし

※ インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り)。


8. 代金の支払時期:

利用規約に定める。


9. 支払方法:

[銀行振込][代引き]


10. 交換、返品・キャンセルに関する特約:

ご注文のキャンセルについて

- ご注文状態が「入金待ち 」もしくは「発送準備中」の状態の時のみキャンセルが可能です。

- 注文商品は注文当日のみキャンセルが可能で、それ以降はキャンセルできません。

- ご注文のキャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡をお願いいたします。

交換および返品について

- Cookeasy製品は、食品の特性上、単純な心変わりによる交換及び返品は致しかねます。

 - 受け取った製品に欠陥がある場合、写真と一緒にカスタマーセンターまでご連絡いただければ、確認後、返金·再配送をお手伝いいたします。


 - 商品到着後、保管中に発生した変質、破損については交換、返品はいたしかねます。


 - お客様の過失による顧客情報、不在時の保管場所情報の誤記載、連絡が取れずに発生した配送事故については責任を負いません。


 - 天災地変または宅配業者の都合による配送遅延は払い戻しできません。


 (1) 交換・返品をお受けできる商品

 - 誤って配送された商品

 - 不良品、または損傷した状態で届いた商品

 - 交換および払戻しの手続き過程で通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

 (2) 交換・返品をお受けできない商品

 - お客様のもとで破損が生じた商品

 - 梱包を開けたり破いたことで商品価値が失なわれた場合

 - 使用済みもしくは一部消費したことで商品価値が著しく低下した場合

 - 時間の経過によって再販売できないほど商品価値が著しく低下した場合

 - 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

 (詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)


11. 不要品について:

誤って配送された商品

不良品、または損傷した状態で届いた商品

商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」ください。下記「返品の手順」をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。

- 返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

- 返品する際の送料は、帰責事由によって異なります。

- 心変わりや、商品の交換などお客様のご都合による場合、返品送料はお客様のご負担

- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、返品送料は弊社にて負担